{"id":514,"date":"2026-09-05T13:12:48","date_gmt":"2026-09-05T11:12:48","guid":{"rendered":"https:\/\/gezondediervoeding.com\/algemene-voorwaarden\/"},"modified":"2026-09-05T13:12:48","modified_gmt":"2026-09-05T11:12:48","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gezondediervoeding.com\/de\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Algemene voorwaarden"},"content":{"rendered":"<article class=\"gdv-legal gdv-terms-2916\" aria-labelledby=\"gdv-terms-title\">\n\t\t<p class=\"gdv-legal__eyebrow\">DUIDELIJKE AFSPRAKEN<\/p>\n\t\t<h1 id=\"gdv-terms-title\">Algemene voorwaarden.<\/h1>\n\t\t<p class=\"gdv-legal__lead\">Geen kleine lettertjes om in te verdwalen. Hier lees je de belangrijkste afspraken wanneer je via gezondediervoeding.com bestelt of een abonnement kiest.<\/p>\n\t\t<div class=\"gdv-legal__summary\" aria-label=\"Samenvatting\">\n\t\t\t<p><strong>Veilig bestellen<\/strong>Je ziet prijs, bezorgkosten en betaalwijze voor je betaalt.<\/p>\n\t\t\t<p><strong>14 dagen bedenktijd<\/strong>Voor consumenten, behalve wanneer een wettelijke uitzondering geldt.<\/p>\n\t\t\t<p><strong>Persoonlijke hulp<\/strong>Vragen of een klacht? We reageren zo snel mogelijk per e-mail.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<h2>1. Wie zijn wij?<\/h2>\n\t\t<p>Gezondediervoeding.com is een webwinkel van <strong>RSB Commerce<\/strong>, mede gevoerd onder het merk CleanPetFood. Ons bezoek- en retouradres is De Lauwers 35, 9873 RV Gerkesklooster, Nederland. Wij staan ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer <strong>88876829<\/strong>.<\/p>\n\t\t<p>Je bereikt ons via <a href=\"mailto:info@gezondediervoeding.com\">info@gezondediervoeding.com<\/a> of het <a href=\"\/de\/contact\/\">contactformulier<\/a>. Deel nooit je wachtwoord of volledige betaalgegevens met ons.<\/p>\n\n\t\t<h2>2. Aanbod, productinformatie en prijzen<\/h2>\n\t\t<p>Wij tonen voor de bestelling de belangrijkste productkenmerken, de hoeveelheid of het gewicht, de verkoopprijs inclusief toepasselijke btw en eventuele bijkomende kosten. Foto's en kleuren kunnen door beeldscherminstellingen iets afwijken. Een duidelijke fout in prijs of productinformatie bindt ons niet; in dat geval nemen we contact op voordat we leveren.<\/p>\n\t\t<p>Voedingsinformatie, ingredi\u00ebnten, analytische bestanddelen, allergenen, gebruiksadvies en houdbaarheid worden per product getoond zodra de betreffende gegevens door ons zijn gecontroleerd. Controleer altijd het etiket van het geleverde product. Bij ziekte, allergie\u00ebn, medicatie, zwangerschap of twijfel over de gezondheid van je dier adviseren wij contact met een dierenarts.<\/p>\n\n\t\t<h2>3. Bestellen en de overeenkomst<\/h2>\n\t\t<p>Je kunt invoerfouten voor betaling herstellen in je winkelmand en tijdens het afrekenen. De overeenkomst ontstaat nadat je de bestelling met betalingsverplichting hebt geplaatst en wij deze per e-mail hebben bevestigd. Kunnen wij onverwacht niet leveren, dan laten wij dit zo snel mogelijk weten en betalen wij een eventueel ontvangen bedrag terug.<\/p>\n\t\t<p>Wij mogen een bestelling weigeren of aanvullende controle uitvoeren bij een duidelijke fout, vermoeden van fraude, misbruik van acties of een onvolledig afleveradres. We doen dit niet op een willekeurige of discriminerende manier.<\/p>\n\n\t\t<h2>4. Betalen<\/h2>\n\t\t<p>De beschikbare betaalmethoden verschijnen tijdens het afrekenen. Alleen methoden die daar daadwerkelijk worden aangeboden, zijn voor die bestelling beschikbaar. Je ziet het volledige te betalen bedrag voor de laatste bestelknop. Betalingen worden veilig verwerkt door de gekozen betaaldienstverlener; wij ontvangen geen volledige betaalkaartgegevens.<\/p>\n\n\t\t<h2>5. Bezorging<\/h2>\n\t\t<p>Wij bezorgen in Nederland, Belgi\u00eb en Duitsland op het adres dat je tijdens het bestellen opgeeft. Voor Nederland geldt als streeftermijn: voor 12:00 besteld, volgende dag geleverd. Voor Belgi\u00eb en Duitsland is de streeftermijn binnen twee werkdagen. Een afwijkende termijn bij het product of tijdens het afrekenen gaat voor.<\/p>\n\t\t<p>Verzendkosten worden berekend per pakket van maximaal 30 kg en tonen wij voor betaling bij het afrekenen. Wij blijven verantwoordelijk voor de bestelling totdat jij, of een door jou aangewezen ontvanger, deze heeft ontvangen, behalve wanneer je zelf een niet door ons aangeboden vervoerder kiest.<\/p>\n\n\t\t<h2>6. Bedenktijd en retourneren<\/h2>\n\t\t<p>Als consument heb je bij een online aankoop meestal 14 dagen wettelijke bedenktijd vanaf de dag na ontvangst. Na je herroepingsmelding heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen. De voorwaarden, kosten, terugbetaling, het retouradres en het modelformulier staan op onze pagina <a href=\"\/de\/retourneren-en-terugbetaling\/\">Retourneren &amp; terugbetaling<\/a>.<\/p>\n\t\t<p>Voor producten die snel bederven of voor verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygi\u00ebne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, kan een wettelijke uitzondering gelden. Bij een verzegeld product vervalt het herroepingsrecht alleen na verbreking van de verzegeling als dit voor de aankoop duidelijk is vermeld en het product daadwerkelijk verzegeld wordt geleverd.<\/p>\n\t\t<p><a href=\"\/de\/retourneren-en-terugbetaling\/#koop-ongedaan-maken\">Koop online ongedaan maken<\/a>. Je hoeft daarvoor niet in te loggen.<\/p>\n\n\t\t<h2>7. Wettelijke garantie en klachten<\/h2>\n\t\t<p>Een product moet voldoen aan wat je er bij normaal gebruik redelijkerwijs van mag verwachten. Ontvang je een verkeerd, beschadigd of gebrekkig product, neem dan zo snel mogelijk contact op. Foto's en je bestelnummer kunnen ons helpen, maar beperken je wettelijke rechten niet.<\/p>\n\t\t<p>Stuur een klacht naar <a href=\"mailto:info@gezondediervoeding.com\">info@gezondediervoeding.com<\/a> met een duidelijke omschrijving. Wij bevestigen de ontvangst en streven ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren. Hebben we meer tijd nodig, dan laten we weten wanneer je een volledig antwoord kunt verwachten.<\/p>\n\n\t\t<h2>8. Accounts en dierenprofielen<\/h2>\n\t\t<p>Een account is gratis. Je bent verantwoordelijk voor een sterk wachtwoord en voor de juistheid van je gegevens. In Mijn account kun je per hond of kat vrijwillig een dierenprofiel bewaren. Deze informatie ondersteunt de persoonlijke voerkeuze, maar vormt geen medische diagnose. Meer over gebruik, bewaren en verwijderen staat in ons <a href=\"\/de\/privacybeleid\/\">privacybeleid<\/a>.<\/p>\n\n\t\t<h2>9. Welkomstkorting en acties<\/h2>\n\t\t<p>Bij het aanmaken van een gratis account ontvang je eenmalig 10% korting op je eerste bestelling. De korting wordt automatisch verrekend bij het afrekenen, geldt per klant een keer en is niet te combineren met andere kortingscodes tenzij wij dit uitdrukkelijk vermelden. Dubbele accounts en geannuleerde of terugbetaalde bestellingen tellen niet mee.<\/p>\n\t\t<p>Overige acties en kortingen gelden uitsluitend volgens de voorwaarden die bij de actie staan vermeld.<\/p>\n\n\t\t<h2>10. Abonnementen<\/h2>\n\t\t<p>Bij een voerabonnement kies je zelf de producten, aantallen en het bezorg- en betaalritme dat tijdens het bestellen wordt aangeboden. Voor bevestiging zie je de prijs per levering, bezorgkosten, frequentie, startdatum en eventuele minimale duur. Iedere herhaalbetaling hoort bij een nieuwe levering.<\/p>\n\t\t<p>Je kunt een abonnement via Mijn account beheren volgens de op dat moment getoonde wijzigings- en opzegtermijn. Een wijziging of pauze die na de aangekondigde verwerkingsgrens wordt gedaan, kan pas op de volgende levering ingaan. Een prijswijziging of belangrijke wijziging van het abonnement kondigen wij vooraf duidelijk aan; je behoudt de wettelijke mogelijkheid om op te zeggen.<\/p>\n\n\t\t<h2>11. Reviews en communicatie<\/h2>\n\t\t<p>Na een betaalde bestelling kunnen wij ongeveer 14 dagen later een uitnodiging sturen om de bestelde producten eerlijk te beoordelen. Een review plaatsen is vrijwillig. Wij publiceren geen verzonnen beoordelingen en beloningen mogen niet afhangen van een positieve beoordeling.<\/p>\n\n\t\t<h2>12. Aansprakelijkheid en overmacht<\/h2>\n\t\t<p>Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik, het negeren van etiket- of bewaaradviezen of onjuiste gegevens die door de klant zijn ingevuld. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van ons en doet niets af aan dwingendrechtelijke consumentenrechten.<\/p>\n\t\t<p>Bij omstandigheden buiten onze redelijke invloed, zoals ernstige vervoersstoringen, overheidsmaatregelen of uitval bij essenti\u00eble dienstverleners, zoeken wij samen naar een passende oplossing. Wettelijke rechten bij te late of niet-uitgevoerde levering blijven gelden.<\/p>\n\n\t\t<h2>13. Wijzigingen en toepasselijk recht<\/h2>\n\t\t<p>Op overeenkomsten met ons is Nederlands recht van toepassing. Dwingendrechtelijke bescherming van het land waar een consument woont blijft gelden. De versie die bij de bestelling beschikbaar was, blijft voor die bestelling leidend. We mogen deze voorwaarden voor toekomstige bestellingen aanpassen wanneer onze dienstverlening of wetgeving verandert.<\/p>\n\t\t<p class=\"gdv-legal__updated\">Laatst bijgewerkt: 5 september 2026.<\/p>\n\t<\/article>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":284396210,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"jetpack_seo_schema_type":"","_wpcom_ai_launchpad_about_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_gallery_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_contact_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_events_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_video_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_portfolio_piece":false,"_jetpack_hide_featured_image":false,"_jetpack_featured_image_duplicate_dismissed":0,"footnotes":""},"class_list":["post-514","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_likes_enabled":true,"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/Php1Cb-8i","jetpack-related-posts":[{"id":3575,"url":"https:\/\/gezondediervoeding.com\/de\/hondenvoer-belgie\/","url_meta":{"origin":514,"position":0},"title":"Hondenvoer en kattenvoer kopen in Belgie","author":"Gezondediervoeding","date":"Oktober 18, 2026","format":false,"excerpt":"Premium hondenbrokken en kattenbrokken online kopen in Belgie. Graanvrij hondenvoer vanaf 2,83 euro per kilo, betalen met Bancontact, thuis geleverd.","rel":"","context":"\u00c4hnlicher Beitrag","block_context":{"text":"\u00c4hnlicher Beitrag","link":""},"img":{"alt_text":"CleanPetFood Hoeve hondenvoer met kip en aardappel, zak van 20 kg","src":"https:\/\/i0.wp.com\/gezondediervoeding.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/15-hoeve-20kg-v2.webp?fit=1200%2C1200&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/gezondediervoeding.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/15-hoeve-20kg-v2.webp?fit=1200%2C1200&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/gezondediervoeding.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/15-hoeve-20kg-v2.webp?fit=1200%2C1200&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/gezondediervoeding.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/15-hoeve-20kg-v2.webp?fit=1200%2C1200&ssl=1&resize=700%2C400 2x, https:\/\/i0.wp.com\/gezondediervoeding.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/15-hoeve-20kg-v2.webp?fit=1200%2C1200&ssl=1&resize=1050%2C600 3x"},"classes":[]},{"id":3247,"url":"https:\/\/gezondediervoeding.com\/de\/voer-per-ras\/friese-stabij\/","url_meta":{"origin":514,"position":1},"title":"Friese stabij: karakter, verzorging en het beste voer","author":"Gezondediervoeding","date":"Oktober 8, 2026","format":false,"excerpt":"Welk voer past bij een Friese stabij? Lees wat dit ras nodig heeft en welke CleanPetFood-voeding wij aanraden.","rel":"","context":"\u00c4hnlicher Beitrag","block_context":{"text":"\u00c4hnlicher Beitrag","link":""},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":3206,"url":"https:\/\/gezondediervoeding.com\/de\/voer-per-ras\/europese-korthaar\/","url_meta":{"origin":514,"position":2},"title":"Beste voer voor een Europese korthaar (huiskat)","author":"Gezondediervoeding","date":"Oktober 8, 2026","format":false,"excerpt":"Welk voer past bij een Europese korthaar? Lees wat dit ras nodig heeft en welke CleanPetFood-voeding wij aanraden.","rel":"","context":"\u00c4hnlicher Beitrag","block_context":{"text":"\u00c4hnlicher Beitrag","link":""},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":3210,"url":"https:\/\/gezondediervoeding.com\/de\/voer-per-ras\/noorse-boskat\/","url_meta":{"origin":514,"position":3},"title":"Beste voer voor een Noorse boskat","author":"Gezondediervoeding","date":"Oktober 8, 2026","format":false,"excerpt":"Welk voer past bij een Noorse boskat? Lees wat dit ras nodig heeft en welke CleanPetFood-voeding wij aanraden.","rel":"","context":"\u00c4hnlicher Beitrag","block_context":{"text":"\u00c4hnlicher Beitrag","link":""},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":3301,"url":"https:\/\/gezondediervoeding.com\/de\/voer-per-ras\/abessijn\/","url_meta":{"origin":514,"position":4},"title":"Beste voer voor een Abessijn","author":"Gezondediervoeding","date":"Oktober 8, 2026","format":false,"excerpt":"Welk voer past bij een Abessijn? Lees wat dit ras nodig heeft en welke CleanPetFood-voeding wij aanraden.","rel":"","context":"\u00c4hnlicher Beitrag","block_context":{"text":"\u00c4hnlicher Beitrag","link":""},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":3315,"url":"https:\/\/gezondediervoeding.com\/de\/voer-per-ras\/laperm\/","url_meta":{"origin":514,"position":5},"title":"Beste voer voor een LaPerm","author":"Gezondediervoeding","date":"Oktober 8, 2026","format":false,"excerpt":"Welk voer past bij een LaPerm? Lees wat dit ras nodig heeft en welke CleanPetFood-voeding wij aanraden.","rel":"","context":"\u00c4hnlicher Beitrag","block_context":{"text":"\u00c4hnlicher Beitrag","link":""},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gezondediervoeding.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/514","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gezondediervoeding.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gezondediervoeding.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gezondediervoeding.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/284396210"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gezondediervoeding.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=514"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gezondediervoeding.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/514\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gezondediervoeding.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=514"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}